Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option AAnimation et gestion de l'espace commercial s'inscrit dans une démarche commercialeactive. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des servicesassociés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et audéveloppement de la relation client.Compétences attestées :Pour exercer son métier, l'employé commercial doit adopter les comportements et lesattitudes indispensables à la relation client. Il doit respecter les normes vestimentairesde la profession et avoir un registre de langage adapté. Il doit faire preuve de rigueurdans la gestion et l'organisation de l'espace de vente dans le respect des règles de sonentreprise.Il doit faire preuve du sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité. Ilrespecte dans le cadre de ses activités les règles de confidentialité et de déontologieprofessionnelle. Il doit également pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuved'autonomie et de responsabilité.