Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie
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Diplôme obtenu : Titre professionnel employé d'étage en hôtellerie
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Date de début : 02 janvier 2023
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Date de fin : 25 mai 2024
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Lieu de la formation :
39 rue Pomier Layrargues Résidence Pré d'Hermès
34070 MONTPELLIER -
Modalité : Formation en présentiel
- Réalisée par
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H & C Conseil _ site de Montpellier
39 rue Pomier Layrargues
34000 MONTPELLIER -
Téléphone : 04 67 65 45 57
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Email : hcconseil.montpellier@wanadoo.fr
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Contact de la formation
EDOUARD HABASQUE
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Téléphone : 04 67 65 45 57
Les objectifs de la formation :
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification
- Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :
Entretenir les chambres et les lieux de circulation du service des étages.
Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
Contribuer au suivi et à la fidélisation du client.
- Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner :
Entretenir les lieux publics, les lieux spécifiques et les locaux de service.
Contribuer au service du petit déjeuner.
Collaborer à la fin de service du petit déjeuner.