CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
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Diplôme obtenu : CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
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Date de début : 05 septembre 2022
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Date de fin : 31 août 2024
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Lieu de la formation :
3 rue Gaspard Monge
66160 LE BOULOU -
Modalité : Formation en présentiel
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3B Conseil
3 rue Gaspard Monge
66160 LE BOULOU -
Téléphone : 04 68 89 39 21
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Email : 3bconseil@orange.fr
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Contact de la formation
Jean Christophe BOUSQUET
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Téléphone : 04 68 89 39 21
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Email : 3bconseil@orange.fr
Les objectifs de la formation :
- Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises
- Collecter les informations et ordonnancer ses activités
- Accueillir, prendre en charge, renseigner le client et contribuer à la vente des prestations
- Mettre en œuvre les techniques de mise en place et de préparation dans le respect des consignes et des règles d’hygiène et de sécurité
- Mettre en œuvre les techniques professionnelles et assurer la prestation et son suivi dans un objectif de satisfaction client
- Communiquer en fonction du contexte professionnel et en respectant les usages de la profession