BTS management commercial opérationnel

<ul><li>Assurer la veille informationnelle</li><li>Réaliser et exploiter des études commerciales</li><li>Vendre dans un contexte omnicanal</li><li>Entretenir la relation client</li><li>Élaborer et adapter en continu l?offre de produits et de services</li><li>Organiser l?espace commercial</li><li>Développer les performances de l?espace commercial</li><li>Concevoir et mettre en place la communication commerciale</li><li>Évaluer l?action commerciale</li><li>Gérer les opérations courantes</li><li>Prévoir et budgétiser l?activité</li><li>Analyser les performances</li><li>Organiser le travail de l?équipe commerciale</li><li>Recruter des collaborateurs</li><li>Animer l?équipe commerciale</li><li>Évaluer les performances de l?équipe commerciale<br> </li></ul>